Cómo funciona Alexa, el asistente virtual de Amazon

Alexa es la asistente de voz digital de Amazon. Se puede utilizar en teléfonos inteligentes y en la línea de productos de Amazon Echo.

Alexa se inspiró en la voz interactiva de ordenador utilizada en la serie original de televisión Star Trek. La palabra «Alexa» fue elegida porque la «X» es más fácilmente reconocible para el reconocimiento de voz, y la palabra es también un homenaje a la famosa Biblioteca antigua de Alejandría.

Interactuar verbalmente con las máquinas solía ser cosa de la ciencia ficción y, aunque no hemos entrado en la era en la que las máquinas inteligentes han tomado el control de nuestras vidas, la asistencia de voz digital se está convirtiendo rápidamente en una característica común en los dispositivos de electrónica de consumo con asistentes como Siri de Iphone, Cortana de Microsoft o Ok Google.

Cómo funciona Alexa

Los detalles técnicos de Alexa son complejos pero se pueden resumir de la siguiente manera. Una vez habilitado simplemente diciendo «Alexa» se activa el inicio del servicio. Entonces comenzará, o intentará, interpretar lo que el usuario está diciendo. Al final de su pregunta o comando, Alexa envía esa grabación a través de Internet a los servidores de Amazon basados en la nube de Alexa, donde reside el AVS (Alexa Voice Service).

El servicio Alexa Voice convierte las señales de voz en comandos del lenguaje programados que pueden ejecutar una tarea, como buscar una canción solicitada o una dirección en un mapa, o convertir el lenguaje del dispositivo en señales de sonido para que el asistente de voz de Alexa pueda proporcionarte información verbal, como la hora, el tráfico y el tiempo.

Si tu conexión a Internet funciona correctamente y el servicio de administración de Amazon también funciona correctamente, las respuestas pueden llegar tan rápido como termines de hablar. Esto no es algo raro ya que en ese sentido Alexa trabaja muy bien.

En productos como Amazon Echo o Echo Dot, las respuestas de información se dan sólo en forma de audio, pero en el Echo Spot y, en menor medida, en un smartphone, la información se proporciona a través de audio y/o visualización en pantalla. Usando un dispositivo Amazon habilitado para Alexa, Alexa también puede pasar comandos a otros dispositivos de terceros compatibles.

Dado que el servicio de Alexa Voice Service basado en la nube es necesario para responder a las preguntas y realizar las tareas, se requiere una conexión a Internet: sin Internet, no hay interacción con Alexa. Aquí es donde entra en juego la aplicación Alexa.

Configuración de Alexa en un teléfono iOS o Android

Alexa se puede utilizar junto con tu smartphone o tableta. Para ello, primero debe descargar e instalar la aplicación Alexa App.

Además, también es necesario descargar e instalar una aplicación complementaria que la aplicación Alexa puede ver como un dispositivo. Dos aplicaciones para probar son la aplicación Amazon Mobile Shopping y la aplicación Alexa Reverb.

Una vez que cualquiera de estas aplicaciones esté instalada en tu smartphone o tablet, serán identificadas por la aplicación Alexa como dispositivos a través de los cuales se puede comunicar. Puedes usar Alexa en cualquiera de estas aplicaciones, o en ambas, dondequiera que vayas con tu smartphone.

Además, a partir de enero de 2018, puedes hablar directamente con Alexa a través de la aplicación Android e iOS. Esto significa que puede hacer preguntas a Alexa y realizar tareas sin pasar por la aplicación de compras de Amazon, la aplicación Alexa Reverb o un dispositivo adicional habilitado para Alexa. Sin embargo, puede utilizar la aplicación actualizada para controlar cualquier dispositivo habilitado para Alexa.
Configurando a Alexa en un dispositivo de echo

Si tiene un dispositivo Amazon Echo, para poder utilizarlo, primero debe descargar e instalar la aplicación Alexa en un smartphone o tablet compatible, tal y como se ha comentado anteriormente, pero, en lugar de (o además de) emparejarla con las aplicaciones Amazon Mobile Shopping y/o Alexa Reverb, debe ir a la configuración del menú del dispositivo de la aplicación Alexa e identificar tu dispositivo Amazon Echo. La aplicación se configurará con tu dispositivo Echo.

Aunque necesita sque su smartphone configure inicialmente Alexa con yu dispositivo Echo, una vez hecho esto, no tiene que dejar su smartphone encendido, puedes comunicarse con el dispositivo Echo usando Alexa directamente.

Es posible que tenga que utilizar el teléfono inteligente para activar o cambiar algunos de los ajustes avanzados o habilitar nuevas habilidades de Alexa. Por otro lado, por lo general solo necesita usar su smartphone para las funciones de Alexa si estás fuera de casa, fuera del alcance de la voz de tu dispositivo compatible con Alexa, siempre y cuando haya configurado la aplicación Alexa con las aplicaciones Amazon Mobile Shopping o Alexa Reverb.

Cómo funciona Alexa

Una vez que Alexa está configurado en su smartphone o dispositivo Echo, puede responder a comandos verbales o preguntas usando ese dispositivo. Antes de hacer preguntas u ordenar tareas, es necesario utilizar «Alexa» como palabra clave.

Sin embargo, Alexa no es la única opción para despertarse. Para aquellos que tienen familiares con ese nombre, o que prefieren usar otra palabra de inicio, la aplicación Alexa ofrece otras opciones, como «Computer», «Echo» o «Amazon».

Por otro lado, cuando se utiliza la aplicación Amazon Mobile Shopping App para Smartphones o el Alexa Remote para dispositivos de Fire TV, no es necesario decir «Alexa» antes de hacer una pregunta o encargar una tarea. Simplemente pulsa  el icono del micrófono en la pantalla táctil del teléfono inteligente o pulse el botón del micrófono en el mando a distancia Alexa Voice y empieza a hablar.

Cómo puedes usar a Alexa

Amazon Alexa funciona como tu asistente personal de voz tanto para acceder a la información como para controlar los dispositivos compatibles. Alexa puede responder a tus preguntas, darle información sobre el tráfico o el tiempo, reproducir informes de noticias, iniciar llamadas telefónicas, reproducir música, administrar tu lista de compras, comprar artículos de Amazon y, en el Echo Spot, mostrar imágenes y reproducir videos. Sin embargo, puedes ampliar el alcance de Alexa aún más aprovechando las habilidades de Alexa Skills.

Alexa Skills proporciona interacción con contenido y servicios adicionales de terceros, así como una mejora adicional de tu estilo de vida al convertir su dispositivo habilitado para Alexa en un centro de comunicaciones doméstico inteligente.

Ejemplos de interacción con contenido y servicios de terceros podrían incluir pedir comida para llevar a un restaurante local, solicitar un coche de Uber o reproducir una canción de un servicio de streaming específico, siempre y cuando haya habilitado la habilidad designada para cada una de esas opciones.

En su papel de centro de control doméstico inteligente, en lugar de tener que acceder a un panel de control o utilizar un dispositivo de mano o un mando a distancia basado en aplicaciones para controlar las funciones de un dispositivo específico, puedes simplemente decirle a Alexa, a través de un producto Echo compatible, en español sencillo ya desde esta última generación, que encienda o apague algo, ajuste un termostato, encienda una lavadora, una secadora o una aspiradora robótica, o incluso que suba o baje o baje una pantalla de proyección de vídeo, encienda o apague un televisor, visualice las imágenes las cámaras de seguridad y mucho más, si se ha añadido el control de esos dispositivos a la base de datos de Alexa Skills y los has activado. Incluso puedes controlar a Alexa con tu teléfono inteligente cuando no estás en casa.

Además de Alexa Skills, Amazon está en proceso de proporcionar la capacidad de agrupar varias tareas a través de Alexa Routines. Con esas rutinas, en lugar de decirle a Alexa que realice una tarea específica a través de una sola habilidad, puede personalizar a Alexa para que realice una serie de tareas relacionadas con un solo comando de voz.

En otras palabras, en lugar de decirle a Alexa que apague las luces, el televisor y cierre la puerta con llave por medio de comandos separados, puede simplemente decir algo como «Alexa, buenas noches» y Alexa tomará esa frase como una señal para realizar las tres tareas como una rutina.

Del mismo modo, cuando te levantas por la mañana puedes decir «Alexa, buenos días» y, si estableces la rutina de antemano, Alexa puede encender las luces, encender la cafetera, darte la información del tiempo y activar tu sesión informativa diaria como una rutina continua.

Amazon Echo Spot - Reloj despertador...
  • El Echo Spot está diseñado para adaptarse a...
  • El Echo Spot se conecta a Alexa, un servicio...
  • Pide una canción, un artista o un género en...
  • Usa el altavoz integrado o conecta tus...
  • Controla dispositivos de Hogar digital...

Dispositivos compatibles con Alexa

Además de los smartphones (tanto Android como iOS), Alexa puede configurarse con los siguientes dispositivos y acceder a ellos:

  • Amazon Echo
  • Amazon Echo Dot
  • Amazon Echo Show
  • Amazon Echo Plus
  • Echo Spot
  • Echo Look
  • Echo Connect
  • Amazon Fire TV (Stick, Box, Amazon/Element Fire TV Edition).
  • Altavoz inteligente Sonos One
  • Y varios altavoces inteligentes de otras marcas.

También te puede interesar:

Por Favor evalua el artículo