8 mejores formas de arreglar las burbujas de chat de Facebook Messenger que no funcionan en Android

8 mejores formas de arreglar las burbujas de chat de Facebook Messenger que no funcionan en Android

Mucho antes de que Google introdujera las burbujas de notificación en Android 11, Facebook solía ofrecer una función similar llamada cabezas de chat con Messenger. A diferencia de la implementación de Google, también se pueden usar las burbujas de chat de Facebook Messenger en versiones anteriores de Android, como Android 9 y 10. Es una parte esencial de alguien que usa la aplicación Messenger con frecuencia. Si tienes problemas con las burbujas de chat de Messenger, sigue leyendo para aprender cómo arreglar las burbujas de chat de Messenger que no funcionan en Android.

Arreglar las cabezas de chat de Facebook Messenger que no funcionan en Android

En el siguiente ejemplo, estamos usando un dispositivo Samsung que ejecuta la última interfaz de usuario One UI 3.1 basada en Android 11. Algunas de las opciones pueden diferir en su dispositivo Android debido a una máscara OEM personalizada.

1. Habilite el permiso de notificación desde el menú de configuración

Esta es una de las configuraciones obvias que debe verificar antes de pasar a soluciones avanzadas. Debe otorgar el permiso de notificación relevante a la aplicación Messenger en Android. Siga los pasos a continuación.

1. Abre el menú de App Drawer.

2. Busque la aplicación Messenger y mantenga presionado el ícono de la aplicación.

3. Seleccione un poco ‘I‘botón del menú flotante y vaya al Messenger Informacion de la applicacion menú.

toque en el menú de información

4. Toque en Notificaciones bajo la Intimidad menú.

5. Habilite Notificaciones para la aplicación Messenger en el siguiente menú.

habilitar notificaciones de fb

2. Deshabilitar el modo DND

Esta es otra solución obvia que puede ejecutar para que los jefes de chat funcionen en la aplicación Facebook Messenger.

Si está en una reunión importante, es posible que haya habilitado el modo DND en su teléfono. A veces, los usuarios se olvidan de desactivar el modo DND y eso puede hacer que los jefes de chat no funcionen en Android.

apagar el modo DND

Simplemente deslice hacia abajo y abra el Centro de notificaciones en su teléfono. Deshabilite el interruptor DND y estará listo para recibir notificaciones de chat desde la aplicación Messenger.

3. Permitir que Messenger aparezca en la parte superior

Este es uno de los permisos importantes que debe verificar después de instalar la aplicación Facebook Messenger en su teléfono. Sin él, no verá cabezas de chat cada vez que reciba una notificación de una persona.

Siga los pasos a continuación.

1. Busque la aplicación Messenger en el menú del cajón de aplicaciones.

2. Mantenga presionado el ícono de la aplicación y abra la pantalla de información de la aplicación Messenger.

toque en el menú de información

3. Desplácese hacia abajo y toque Aparecer en la parte superior menú.

4. Permita el permiso del siguiente menú.

permitir que el permiso aparezca en la parte superior

Ahora Messenger tiene permiso relevante para mostrar funciones de aplicaciones, como cabezas de chat, sobre otras aplicaciones.

4. Borrar caché

Borrar el caché de la aplicación Messenger puede solucionar el problema de que las burbujas de chat no funcionan.

1. Busque la aplicación Messenger en el menú del cajón de aplicaciones.

2. Mantenga presionado el ícono de la aplicación y abra la pantalla de información de la aplicación Messenger.

3. Toque en Almacenamiento y seleccione Limpiar cache en el siguiente menú.

borrar el caché de la aplicación de mensajería de Facebook

Es posible que deba iniciar sesión nuevamente en la aplicación Messenger. Los jefes de chat de mensajería deberían funcionar como se espera en la aplicación ahora.

5. Borrar datos

Esto se aplica a los usuarios avanzados de Messenger. Demasiados datos en la aplicación Messenger pueden causarle problemas con los jefes de chat. Aquí está lo que tú necesitas hacer.

1. Busque la aplicación Messenger en el menú del cajón de aplicaciones.

2. Mantenga presionado el ícono de la aplicación y abra la pantalla de información de la aplicación Messenger.

3. Toque en Almacenamiento y seleccione Borrar datos en el siguiente menú.

borrar datos de la aplicación de mensajería

Intente usar la aplicación Messenger nuevamente y debería comenzar a recibir notificaciones en los jefes de chat.

6. Libera RAM desde el menú multitarea

Este se aplica a los teléfonos Android con 3GB / 4GB de RAM. Cuando hay demasiadas aplicaciones ejecutándose en segundo plano, es posible que los jefes de chat no funcionen con la aplicación Messenger.

La cuestión es que Facebook Messenger requiere una cantidad específica de RAM para funcionar correctamente en segundo plano. Si su dispositivo funciona con poca RAM, no podrá recibir notificaciones de cabezas de chat en la pantalla de inicio.

Debe abrir el menú multitarea en el teléfono y eliminar las aplicaciones irrelevantes de la lista.

7. Excluir Facebook Messenger de Bienestar digital

Facebook Messenger seguramente es una aplicación adictiva. Es posible que haya establecido un límite de aplicaciones utilizando la función Bienestar digital en su teléfono.

Si ha excluido el límite de aplicaciones para la aplicación Messenger, todo lo que verá es un icono de aplicación transparente sin notificaciones.

Puede extender el límite de tiempo para la aplicación Messenger o eliminar la aplicación de las aplicaciones de Bienestar digital. He aquí cómo hacerlo.

1. Abre el Ajustes aplicación en su teléfono.

2. Navegar a Bienestar digital> Temporizadores de aplicaciones.

seleccionar temporizadores de aplicaciones

3. Ubique Messenger en el siguiente menú y toque el pequeño ícono del temporizador al lado.

4. Puede extender el límite de tiempo de Messenger para el día.

Alternativamente, puede tocar los tres puntos en la parte superior y seleccionar Eliminar todos los temporizadores de aplicaciones.

extender temporizador para messenger

Ahora, la aplicación Messenger puede enviarle notificaciones a los jefes de chat como de costumbre.

8. Actualiza Facebook Messenger

las burbujas de chat de Messenger que no funcionan en el teléfono Android pueden deberse a una versión con errores lanzada por Facebook.

Afortunadamente, Facebook resuelve rápidamente estos problemas con actualizaciones rápidas a través de Play Store.

Puede abrir Play Store en su teléfono y actualizar la aplicación Messenger a la última versión disponible para corregir la función de notificación de los jefes de chat.

Comience a usar las notificaciones de Messenger Chat Heads

La notificación de cabezas de chat es una función imprescindible para los usuarios avanzados de Facebook. Puede ser molesto si la función no funciona como se esperaba. Con suerte, los pasos de solución de problemas anteriores solucionaron que las burbujas de chat de Messenger no funcionaban en su teléfono Android.

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