Xbox Series X , el mando que se desconecta, microsoft promete solucionarlo

Xbox Series X , el mando que se desconecta, Microsoft promete solucionar el problema con una actualización

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El problema se ha encontrado en algunos juegos.

Los usuarios de Xbox Series X están experimentando un problema inusual: el mando de la nueva consola se desconecta en algunos juegos y situaciones, según un hilo de 40 páginas en el foro de soporte técnico de Microsoft.

La buena noticia: Microsoft ya es consciente del problema y una solución está en camino. “Entendemos que algunos jugadores pueden experimentar desconexiones con sus nuevos controladores inalámbricos Xbox, y nuestros equipos están trabajando activamente en una solución para incluir en una actualización futura”, dijo un portavoz de la compañía a The Verge.

Una vez más, no está claro lo extendido que es realmente este problema, aunque casi 1.700 usuarios parecen suficientes para demostrar que definitivamente es una preocupación real. Y algunos de los que han reportado el problema dicen que esto sólo sucede en ciertos juegos, como Assassin’s Creed Valhalla.

De todos modos, parece que Microsoft solucionará este molesto problema. Y si estás experimentando desconexiones en un PC con Windows a través de Bluetooth (en lugar de una consola Xbox), es posible que ya haya una solución para esto, disponible con una actualización de Windows que puedes descargar.

Esta es la declaración completa de la compañía:

En Microsoft, probamos rigurosamente todos nuestros productos para la calidad y estamos comprometidos a proporcionar a los clientes una experiencia de juego sin precedentes. Entendemos que algunos jugadores pueden experimentar desconexiones con sus nuevos mandos inalámbricos Xbox, y nuestros equipos están trabajando activamente en una solución para incluir en una actualización futura. Para obtener la mejor experiencia, animamos a los clientes a actualizar el firmware del controlador siguiendo los pasos publicados aquí o visitando https://support.xbox.com.”

 

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