Tu altavoz inteligente está tratando de comunicarse contigo
Indice
Todos los altavoces Amazon Echo utilizan luces de estado para ayudar a Alexa a comunicarse contigo. En realidad hay decenas de diferentes colores y pantallas de luz que la IA utiliza para llamar tu atención.
En los altavoces redondos, como el Echo Dot y el Echo Studio, el anillo LED está en la parte superior del dispositivo. En pantallas inteligentes como Echo Show 8 o Show 10, se muestra como una línea en la parte inferior de la pantalla
Es posible que no hayas notado las sutiles diferencias a medida que interactúas con Alexa, y eso está bien, pero cada color quiere decir algo diferente.
Por ejemplo, en los altavoces redondos, la luz azul o cían realmente apunta en tu dirección cuando hablas con el altavoz, por ejemplo, bastante bien direccionada.
Si tu altavoz brilla en verde, amarillo o, Dios no lo quiera, en púrpura o rojo, vas a querer saber qué está pasando, y la propia Alexa no siempre es tan buena a la hora de hacerte saber lo que significa.
Sigue leyendo para ver un resumen completo de los colores del anillo de Alexa y lo que significan las luces.
Sin luz
Empecemos con lo básico. Si tu Echo está funcionando normalmente y no hay luces, está esperando tu comando. O tal vez esté apagado. Di «Alexa» y lo descubrirá.
Luz azul (interacciones)
Una luz azul con azul giratorio aparece cuando se inicia el altavoz Alexa y los sistemas se están inicializando.
Si ese azul está quieto y apuntando en tu dirección, significa que Alexa está pensando, antes de responder. Esto también sucederá cuando el altavoz Echo se esté iniciando normalmente. Cuando empieza a parpadear en azul, significa que Alexa está respondiendo a tu solicitud.
Luz naranja (estado)
Durante la configuración, si pones tu Alexa en modo de emparejamiento Wi-Fi, la luz naranja se encenderá. Cuando el altavoz Alexa se conecta a la red Wi-Fi, girará a naranja.
Luz roja (estado)
Si Alexa muestra una luz roja sólida, significa que el micrófono se ha silenciado con el botón de privacidad en la parte superior. Púlsalo de nuevo (marcado con un micrófono) para desactivar el silencio.
Pulsación de luz roja (problema)
Una luz roja pulsante significa que Alexa no puede conectarse a Internet. Es posible que el servidor de Amazon esté inactivo o que tu Wi-Fi esté fuera.
Luz amarilla (notificación)
Si tu altavoz Amazon Echo está en amarillo, no te asustes, te han dejado un mensaje. Di «Alexa, reproduce mis mensajes» o «Alexa, ¿cuáles son mis notificaciones?»para averiguar lo que ha estado sucediendo mientras estabas fuera.
Luz verde (notificación)
Al pulsar en verde significa que alguien está llamando a tu altavoz Alexa. Esto indica una llamada de voz de Alexa o un Drop-in – di¡ «Alexa, responder» para conectarte y averiguar quién está te llama.
Cuando esté conectado, la luz verde girará durante la duración de la llamada.
Luz púrpura (estado)
Si ves una luz púrpura cuando hablas con Alexa, entonces has activado No molestar. Di «Alexa, apaga no molestar» para volver a la normalidad.
Si la luz púrpura es intermitente, entonces hay un error de Wi-Fi, intenta volver a conectar el dispositivo a Wi-Fi.
Luz blanca (Alexa Guard)
Una luz blanca que gira continuamente significa que tu dispositivo Alexa está en modo Ausente y que Alexa Guard está activado y atento a cualquier problema.
