Cómo solucionar uno de los errores de pantalla azul más comunes
Indice
El error incorregible arquitectura de errores de hardware de Windows (WHEA) es un código de detención de Windows que se muestra en una pantalla azul. Cuando se produce este error, el equipo normalmente compilará algunos datos de diagnóstico y, a continuación, restablecerá . Si el problema raíz persiste, el equipo se bloqueará de nuevo con el mismo mensaje de error incorregible WHEA .
Los errores no corregibles de WHEA suelen estar asociados a un hardware defectuoso, pero también pueden estar causados por conflictos de controladores, falta de actualizaciones de Windows e incluso overclocking.
Cómo aparece el error irrecorregible whea
Cuando se produce este error, normalmente verás un mensaje como uno de estos:
- tu PC ha tenido un problema y necesita reiniciarse. Si quieres saber más, puedes buscar este error en Internet: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
- Se ha detectado un problema y se ha apagado Windows para evitar daños en el equipo.WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Causas del error incorregible de WHEA
El error incorregible WHEA es un código de parada que se muestra durante las caídas de la pantalla azul, y suele estar causado por algún tipo de fallo de hardware. Un disco duro que falla, una memoria defectuosa, una CPU mal asentada y una variedad de otros problemas de hardware pueden dar lugar a un error no corregible WHEA.
Además de un hardware defectuoso, este mensaje de error también puede ser el resultado de conflictos con los controladores y de la falta de actualizaciones de Windows que hacen que el hardware funcione, o no funcione, de forma inesperada.
En algunos casos, el overclocking también puede provocar la aparición de este error debido al esfuerzo adicional que el overclocking supone para la CPU.
Cómo corregir un error irrecorregible de WHEA
Dado que la mayoría de los errores no corregibles de la WHEA son causados por un fallo de hardware, la reparación de este error suele implicar la localización del componente problemático y su sustitución. Sin embargo, el mejor lugar para empezar es en el lado del software de las cosas, porque eso es más fácil y menos costoso.
En general, querrá empezar por comprobar si hay actualizaciones de Windows y de los controladores, y luego ejecutar comprobaciones en componentes como el disco duro y la memoria.
- Usa Windows Update para asegurarte de que el sistema está actualizado. Si no tiene activada las actualizaciones automáticas o se ha fallado una actualización automática por alguna razón, es posible que le falte un parche crucial. Para asegurarse de que está todo actualizado, simplemente escribe «Windows Update» en el campo de búsqueda de la barra de tareas . Si necesitas alguna actualización, tendrás la opción de instalarlas. También puede seleccionar Buscar actualizaciones solo para asegurarse.
- Inspecciona físicamente el hardware del equipo. Es posible que tengas un defecto físico o un error en uno de sus componentes de hardware. Algunas cosas a buscar incluyen si tu sistema de refrigeración está conectado y funcional, tu RAM está firmemente colocado en su lugar, componentes como tu CPU no se han soltado, y que todo está conectado de forma segura. No toques nada dentro de tu ordenador a menos que estés usando una pulsera antiestática.
- Asegúrate de que los controladores estén actualizados. Los conflictos de controlador representan una de las causas más comunes del error incorregible whea. Si usted está teniendo un problema del conductor, puede ser difícil rastrear exactamente qué controlador necesita una actualización. Utiliza esta lista de herramientas gratuitas de actualización de controladores para obtener una asistencia muy necesaria.
- Utiliza Restaurar sistema para deshacer los cambios recientes en el equipo. Si no puede realizar un seguimiento del cambio que hace que el sistema comience a experimentar errores incorregibles de WHEA, una restauración del sistema puede solucionar el problema. Esta es una utilidad que le permite restaurar su sistema a un estado anterior , que efectivamente deshace cualquier cambio realizado mientras tanto. Si intentas los pasos 1 y 2 anteriores antes de probar este paso, es posible que pierdas las actualizaciones que puedas haber instalado, ya que presumiblemente, el punto de restauración que usas será antes de que se produzcan estas actualizaciones.
- Comprueba si hay problemas de disco duro con la utilidad Comprobación de errores. Dado que el error no corregible de WHEA puede ser causado por un hardware defectuoso, la ejecución de la utilidad de Comprobación de Errores puede ayudar a señalar la causa raíz de su problema. Esta utilidad funciona de forma muy parecida a chkdsk, y le permitirá saber si hay algún problema con tu disco duro.También puedes utilizar chkdsk si lo prefieres. No tiene una interfaz gráfica como la utilidad de comprobación de errores, pero proporciona muchas opciones adicionales.
- Utiliza una herramienta gratuita de diagnóstico de memoria. La memoria RAM defectuosa/ es otro problema de hardware que puede causar el error incorregible WHEA, y la forma más fácil de comprobar esto es con una herramientade diagnóstico de memoria libre. Si una de estas herramientas dice que tiene mala memoria, reemplazar su RAM puede deshacerse de su error incorregible WHEA.
- Deshabilite el overclocking en BIOS o UEFI. Para acceder fácilmente al BIOS o UEFI del sistema para deshacer los cambios de overclocking que haya realizado, escriba «Configuración» en el campo de búsqueda de la barra de tareas y, a continuación, Ve a Actualización y seguridad > Recuperación > Inicio avanzado > Reiniciar ahora. Se iniciará el proceso de reinicio. Seleccione Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuraciónde firmware UEFI . Si su ordenador utiliza BIOS en lugar de UEFI, estas opciones serán ligeramente diferentes. El equipo se reiniciará y abrirá automáticamente UEFI o BIOS. Ve a la sección overclocking y deshabilite todo el overclocking. Esta corrección solo se aplica si el sistema se ha overclockeado. Si compraste tu ordenador nuevo, y nunca lo has overclockeado, entonces esta corrección no se aplica.
- Restablecer Windows como último recurso. Cuando todo lo demás falle, restablece Windows. Este es un proceso irreversible que esencialmente reinstaura Windows desde cero y te da un pc limpio.
Si restableces Windows y sigues experimentando el error irrecorregible whea, eso indica que realmente tiene un problema de hardware. Inspecciona cuidadosamente tu hardware de nuevo y busca asistencia profesional si no puede determinar qué pieza de hardware ha fallado.
Otros problemas de pantalla azul como el error incorregible whea
El error WHEA no corregible es sólo uno de los muchos errores que pueden hacer que Windows muestre la pantalla azul de la muerte. Si está experimentando problemas de pantalla azul, tenemos una lista completa de códigos de error de pantalla azul que pueden ayudarle a llegar al fondo de su problema.
También tenemos una guía general para arreglar la pantalla azul de la muerte que puede ser de ayuda.
