Cómo configurar las donaciones en Twitch. Hay más formas de obtener donaciones en Twitch además de PayPal

Aceptar donaciones de los espectadores es una forma popular de ganar dinero mientras se transmite en Twitch. A pesar de su popularidad, la configuración de un sistema de donación es más complicada que simplemente activar un botón Donar de color púrpura, que por desgracia Twitch no soporta, en un perfil de usuario de Twitch.

Se requiere que los usuarios piensen fuera de la caja y usen características tales como el sistema de bits/cheers de primera parte de Twitch o una de las muchas opciones de terceros disponibles por otras compañías. Aquí están las cuatro soluciones más populares para las donación de los streamers de Twitch y cómo utilizarlas.

Twitch Bits

Los Bits, también llamados cheers o aplausos, son el sistema oficial de donación de Twitch. Es algo más complicado que simplemente enviar algo de dinero a un streamer con sólo pulsar un botón y sólo están disponibles para afiliados y socios de Twitch. Los bits son esencialmente una forma de moneda digital que se compran directamente a Twitch con dinero del mundo real utilizando Amazon Payments.

Estos bits pueden ser usados dentro de la caja de chat de una secuencia de Twitch para activar una alerta especial de audio y visual en pantalla. Como recompensa por usar sus bits, los usuarios ganan insignias especiales que se muestran junto a sus nombres en el chat del stream. Cuantos más bits usen, mayor será el rango de las insignias que ganen. El streamer de Twitch gana 1 dolar por cada 100 bits utilizados durante su streaming.

Para habilitar bits en su cuenta de Twitch o canal de afiliado, abra la pestaña Configuración de la cuenta en su panel de control.
Localiza el grupo de ajustes en esta página llamado Cheers y haz clic en Enable Cheering with Bits.
Los espectadores ahora pueden usar sus bits en su canal escribiendo «cheer» y el número de bits que desean usar. Por ejemplo, cheer5 serían cinco bits mientras que cheer1000 serían 1.000.

Donaciones de PayPal en Twitch

Una de las formas más fáciles de aceptar donaciones en Twitch es usar PayPal. Los streamers pueden pedir a los espectadores que les envíen dinero directamente utilizando la dirección de correo electrónico asociada a su propia cuenta de PayPal. Una opción más fácil, sin embargo, es simplemente configurar un enlace PayPal.me que agiliza todo el proceso para el espectador debido a su diseño limpio y su interfaz fácil de entender.

Aquí te dejamos algunas maneras eficaces de utilizar una dirección de PayPal.me para recibir donaciones en Twitch.

  • Menciona verbalmente tu dirección completa de PayPal.me durante una transmisión.
  • Publica tu enlace en el chat de tu canal. Esto no sólo llamará la atención de los espectadores, sino que será mucho más efectivo debido a que en el enlace se puede hacer clic desde el chat.
  • Agrega una sección de donación a tu página de Twitch Channel yendo a tu canal, haciendo clic en el interruptor Editar Paneles, luego haciendo clic en el símbolo gigante + y luego completando los campos Título y Descripción del Panel. Añade tu enlace PayPal.me a la descripción junto con un breve mensaje a sus espectadores explicando por qué cree que deberían donar.

Bitcoin y otras criptomonedas

El uso de criptomonedas como Bitcoin, Litecoin, Ethereum u otras para enviar y recibir fondos en línea continúa aumentando año tras año debido a su velocidad, seguridad y tarifas de transacción más bajas. Recibir un pago en su cuenta de criptomonedas es tan simple como compartir la dirección de su cuenta con otro usuario. He aquí cómo hacer que esto funcione con Twitch.

  • Abre la aplicación de cuenta o monedero de tu criptomonedas. Bitpay es una popular aplicación de monedero para nuevos usuarios.
  • Haz clic en el botón o enlace Recibir. Todas las aplicaciones de monedero o billetera tendrán esta opción sin importar la moneda o el fabricante de la aplicación.
  • Verás una sola línea de números y letras aparentemente aleatorios. Esta es la dirección de tu cuenta. Toca la dirección para copiarla en el portapapeles de tu dispositivo.
  • Crea una sección de donación en tu perfil de Twitch como se describe anteriormente en la sección de PayPal en esta página.
  • Pega la dirección de tu cuenta en el campo Descripción, asegurándote de mencionar para qué criptomoneda es la dirección de la cuenta. Los usuarios no podrán enviar Ethereum a una cartera Litecoin o Bitcoin a una cartera Ethereum, por lo que es increíblemente importante etiquetar la dirección correctamente.

Mientras te encuentras en la sección Recibir de tu aplicación de tu cuenta, haz una captura de pantalla del código QR. Este código es la versión QR de la dirección de tu billetera y puede ser escaneado por otros para enviarte dinero. Puedes añadir la imagen guardada de tu código QR a la sección de donación de su perfil de Twitch o incluso añadirla como elemento multimedia a tu diseño de Twitch en OBS Studio, como lo haría con una ventana de webcam u otra imagen, para que tus espectadores puedan escanearla con sus teléfonos móviles mientras observan tu stream o retransmisión. No olvides mencionar para qué moneda es la dirección de la aplicación con el código QR.

Servicios de la Página de Donación de Twitch

Hay una variedad de servicios de terceros que los Twitch streamers pueden conectar a su cuenta para activar funciones adicionales como donaciones y alertas. Algunos de los servicios más populares son Gaming For Good, StreamTip, Muxy, Stream Elements y StreamLabs. Todos estos servicios crean una página de donación única para tu canal, alojada en su propio servidor, que puede dirigir a tus espectadores para que hagan una donación.

Las siguientes instrucciones son para configurar una página de donación en StreamLabs, que tiene la mayor cantidad de funciones y es la más fácil de usar para principiantes. Estos pasos son muy similares para establecer una página de donación en los otros sitios.

  • En el panel de control de StreamLabs, haz clic en Configuración de la donación.
  • Haz clic en el icono de PayPal para conectar tu cuenta PayPal a StreamLabs. Esto es necesario para que las donaciones se puedan enviar directamente a tu cuenta PayPal desde la página de donaciones. También puedes agregar otras opciones de pago en esta página como Unitpay, Skrill y tarjetas de crédito, pero PayPal debe ser el método principal que debes activar debido a lo ampliamente utilizado que es entre los espectadores de Twitch.
  • En la página Configuración de donaciones, haz clic en la pestaña Configuración y selecciona tu moneda, así como sus límites mínimo y máximo de donación. Establecer la donación mínima en cinco euros es una buena idea, ya que esto disuadirá a los usuarios de enviar spam a tu cuenta con pequeñas donaciones.
  • Haz clic en el botón Guardar configuración en la parte inferior de la página. La página Configuración mostrará la dirección del sitio web de tu página de donaciones. Debería ser algo así como https://streamlabs.com/username. Copia esta dirección y agrégala a tu sección de donaciones en tu página de Twitch Channel.

¿Deberías aceptar donaciones por Twitch?

Aceptar donaciones o consejos sobre Twitch es una práctica muy común y no está mal visto ni por los espectadores ni por los streamers. Las donaciones son una de las pocas formas en que los canales más pequeños pueden obtener ingresos. Sin embargo, una vez que un streamer gana más seguidores y se convierte en un afiliado o socio de Twitch, es importante invertir algún tiempo en aprender acerca de las suscripciones de Twitch. Las suscripciones a Twitch han demostrado ser una forma de ganar un volumen de dinero significativamente mayor que las donaciones únicas y también tienen el potencial de aumentar con el tiempo.
Igual que con otras fuentes de ingresos a traves de Internet muchos se preguntan si son gravables las donaciones de Twitch. Y la respuesta es sí. A pesar de ser referido como donaciones, propinas, o regalos por los streamers, el dinero hecho por streaming en Twitch se considera una fuente válida de ingresos y debe ser reclamado al completar una declaración de impuestos. Pero la última palabra la tienes tu, y deberás estudiar que haces según los ingesos que obtengas.

Cómo prevenir devoluciones de cargo por donaciones

Si bien el uso de PayPal puede ser un método muy conveniente y confiable de aceptar donaciones, tiene un defecto importante que es explotado ocasionalmente por los estafadores: las devoluciones de cargo. Una devolución de cargo es esencialmente cuando alguien que ha pagado por Internet a través de PayPal presenta una queja ante la empresa alegando que nunca recibió los productos o servicios adquiridos. Cuando esto ocurre, PayPal suele reembolsar al comprador, dejando al vendedor sin su producto y sin el dinero de la compra.

Desafortunadamente para los streamers, hay un número creciente de informes de estafadores y trolls de Internet que donan grandes cantidades de dinero a los canales de Twitch sólo para devolverlo todo un par de meses después. Realmente no hay manera de protegerse al 100% de este tipo de estafa con PayPal, por lo que muchos streamers experimentados prefieren centrarse en los bits, que están protegidos por Amazon Payments, y las donaciones en criptomonedas, que no se pueden cancelar o cobrar.

Cómo animar a tus espectadores y seguidores de Twitch a donar

La mayoría de los espectadores de Twitch suelen estar más que felices de apoyar a su streamer favorito, pero no pensarán en donar si no saben que es una opción. Aquí hay cinco maneras simples de recordarle a tu audiencia que done sin parecer demasiado agresivo o parecer que haces spam.

  • Agradece verbalmente a tus donantes durante una transmisión. Esto no sólo recuerda a todos los espectadores que donar es una opción, sino que recompensa a aquellos que ya lo han hecho con sus tres segundos de fama.
  • Añade un widget «Donante reciente» que muestre los nombres de los últimos donantes a tu cuenta en la pantalla de Twitch. Esto se puede configurar utilizando el servicio StreamLabs y el programa OBS Studio. Ten en cuenta que esto no será una opción si transmite directamente desde su consola de videojuegos.
  • Crea una lista de donantes en tu página de perfil de Twitch. Esto podría ser difícil de manejar para los canales más grandes, pero para los streamers con una audiencia más pequeña, esta puede ser una gran manera de agradecer a los que han donado y animar a los que todavía no han donado a que lo hagan. Algunos streamers también eligen crear una lista con sus cinco donantes principales que realmente puede hacer que los espectadores sean competitivos.
  • Crea una meta. Los espectadores son más propensos a donar si saben hacia dónde va su dinero. Con servicios como StreamLabs puedes crear una barra de progreso libre que se puede agregar a un diseño de secuencia en OBS Studio. Esta visualización se actualiza en tiempo real a medida que más personas donan y puede ser un gran motivador para que una audiencia trabaje domando hacia una meta. Los objetivos de la donación también pueden ser mencionados verbalmente y dentro de una descripción de perfil de Twitch.
  • Utiliza alertas personalizadas. Una de las mejores maneras de recompensar a los espectadores por donar es personalizando sus alertas. Las alertas son señales visuales y sonoras que se activan durante una retransmisión en directo cuando un espectador sigue, se suscribe, dona o da consejos con bits. Si has visto una retransmisión cuando aparece en pantalla un mensaje que dice algo como «¡Gracias por seguirme! Las alertas se pueden personalizar en StreamLabs con cualquier archivo de sonido y gif animado. Por lo general, cuanto más entretenida sea la combinación, mayor será la probabilidad de animar a los espectadores a que vuelvan a donar para ver la alerta.

Ahora te toca a tí, déjanos en los comentarios los enlaces a tu canal de Twitch.

 

 

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