Cómo hace dinero Twitch

Twitch puede ser el secreto mejor guardado de Amazon. Adquirida en una guerra de ofertas con Google en 2014 por 1.000 millones de dólares en efectivo, la plataforma de juegos y red social sigue rompiendo sus propios récords. Cuatro años después de esa adquisición y sólo siete después de su lanzamiento inicial, Twitch cuenta con una valoración de alrededor de 3.790 millones de dólares.

Los usuarios de Twitch retransmitieron en directo más de 2.720 millones de horas en el segundo trimestre de 2019, o más del 72% de todas las horas en directo, superando a YouTube Live, Facebook Gaming y Mixer, según informes publicados recientemente.

Transmisión del tráfico de eSports

En 2014, Twitch representaba el 40% del tráfico de streaming en directo en Estados Unidos y el 1,8% de todo el tráfico de Internet, sólo superado por Google, Netflix y Apple. En 2017, superó a la red anterior ESPN en tamaño de audiencia y transmitió en directo más contenido que ESPN, WWE y ML combinados. Para 2020, el número de espectadores de esports en todo el mundo pasará de 380 millones a 589 millones, según la empresa de investigación Newzoo.

Hoy en día, un promedio de 15 millones de espectadores sintonizan Twitch cada día para ver, presentar y animar las transmisiones en vivo.

Lo que ha permitido al sitio de streaming captar y aumentar su audiencia a pesar de la creciente competencia se reduce a una simple idea, resumido en un informe de la empresa de investigación SuperData: «Mientras que el sentimiento de «¿Por qué alguien querría ver a alguien más jugar a los videojuegos?’ sigue existiendo entre los que están detrás de la curva, los editores, anunciantes y marcas más inteligentes están reconociendo que sus consumidores ahora están viendo videos de gente jugando a los videojuegos».

En gran medida ignorados por los anunciantes y las principales redes de medios de comunicación antes de 2014, los jugadores, espectadores y artistas en línea han esperado durante mucho tiempo una plataforma para alojar y transmitir contenido en tiempo real. Lanzado en agosto de 2015, el «Youtube Gaming» de Google ha respondido a esa necesidad, pero Twitch fue el primero en dar el golpe. Y normalmente quien golpea primero se suele llevar el negocio.

Qué debes saber de Twitch

  • Twitch es una plataforma y comunidad de video streaming en vivo para jugadores y fans por igual; fue comprada por Amazon en 2014.
  • Cuenta con 3,9 millones de streamers únicos mensuales y 1,274 millones de streamers simultáneos promedio.
  • Al igual que YouTube, Twitch gana dinero con los anuncios, que integra en sus flujos; también gana dinero con las suscripciones.
  • Twitch también gana dinero a través de sus dos modelos de suscripción, Twitch Prime, afiliado a Amazon, así como Twitch Turbo.
  • Twitch también gana una parte de la moneda de la página web llamada «Bits»; los espectadores compran Bits para financiar apoyos o shout out en directo a los streamers que les gustan.

¿Qué es Twitch?

Lo más probable es que si naciste después de 1996, es posible que estés usando Twitch con regularidad. (Esto se debe a que, según un estudio reciente de Lifecourse Associates, más del 70% de los milenials han jugado o visto un videojuego en los últimos 60 días, en comparación con el 60% de la Generación X y el 40% de los Baby Boomers).

Twitch es una plataforma que permite a los jugadores a retransmitir, ser espectadores y participantes en las comunidades de juegos en línea. Los usuarios pueden ver en directo su juego, ver torneos de deportes electrónicos de forma remota y animar a sus videojugadores favoritos.

Más que un sitio web para ver y alojar streams en directo, Twitch es una comunidad social de jugadores. Hasta cierto punto, esto es el resultado de la propia plataforma. A diferencia de los deportes profesionales, los espectadores de Twitch pueden conectarse directamente con sus streamers favoritos, jugadores y entre sí comentando en tiempo real en el Chat de Twitch. En el curso de un streaming, los espectadores pueden chatear entre sí, hacer preguntas instructivas y participar directamente con los streamers.

A partir de 2019, el espectador medio de Twitch vio una emisión junto con más de 1.274 millones de personas viendo 50.800 canales en directo simultáneos.

¿Cómo hace dinero Twitch?

A diferencia de Youtube de Google, Twitch es un servicio de streaming gratuito alimentado principalmente por suscripciones y anuncios. Sin embargo, con el respaldo de la empresa matriz Amazon, Twitch ha experimentado y ampliado su modelo de negocio desde 2014, desafiando los precedentes y obligando a sus competidores a responder. 3,9 millones es el número de streamers únicos en Twitch por mes, en promedio, a partir de 2019.

Anuncios integrados

Común entre los sitios web de vídeo y streaming, Twitch integra anuncios en sus flujos y en las barras laterales de su sitio web, cuyo precio oscila entre 2 y 10 dólares de coste por impresión (básicamente coste por visualización). Aunque Twitch no ha revelado la parte de sus ingresos generados por la publicidad, Newzoo predice que el mercado de streaming de videojuegos crecerá en un 38 por ciento hasta alcanzar los 906 millones de dólares este año y los 1.650 millones de dólares en 2021, y que los patrocinios, la publicidad y los derechos de los medios de comunicación generarán la mayor parte de esos ingresos.

«Como fenómeno de consumo, los esports continúan creciendo con su enorme base de apasionados fans en todo el mundo», dijo Peter Warman, CEO de Newzoo. «Como empresa, los esports entran ahora en una nueva y crítica fase de madurez. Se han hecho grandes inversiones, se han puesto en marcha nuevas estructuras de liga, los presupuestos de patrocinio han pasado de ser experimentales a continuos, y el comercio internacional de los derechos de los medios de comunicación está empezando a calentarse».

El Campeonato Mundial de League of Legends fue el evento más visto en Twitch en 2017 con 33 millones de espectadores en todo el mundo, cerca de un cuarto de los espectadores de la Super Bowl de ese año. Con más de 5,5 millones de dólares en ventas de entradas, Warman predice que el evento podría tener competencia por los derechos de transmisión en los próximos años.

El crecimiento de la publicidad en streaming también puede atribuirse a la demografía específica a la que atiende Twitch. Twitch está dominado por milenios (nacidos entre 1982 y 2004), según LifeCourse, y el 49% del tráfico de Twitch proviene de personas de 18 a 34 años. Eso significa que Twitch tiene más éxito en la entrega de este demográfico que Facebook, YouTube, o ESPN y a la par con Reddit.

Mientras que los jugadores de esports siguen siendo abrumadoramente masculinos, la audiencia de Twitch es más representativa de lo que muchos anunciantes probablemente creen. «En comparación con los días de los jugadores estereotipados, la base actual de espectadores tiene una alta representación femenina (46%) y un ingreso promedio alto ($58.000 en los EE.UU.)», informa SuperData.

Suscripciones a Twitch Prime

Si Twitch es el secreto mejor guardado de Amazon, el segundo lugar es para «Twitch Prime». Mientras que esta membresía normalmente es de 4.99 $ al mes, la compañía matriz de Twitch integró esta membresía con su sitio web minorista en septiembre de 2016, para que los miembros de Amazon Prime puedan suscribirse gratis a Twitch Prime.

Mientras que los beneficios de Twitch Prime son casi enteramente estéticos – añadiendo paletas de colores y emoticonos adicionales para chatear – los suscriptores también ganan la habilidad de donar la mitad de su costo de suscripción mensual a uno de los streamers del sitio web. Los suscriptores pueden hacer esto una vez cada 30 días, dejando a Twitch con un poco menos de 2,50 $/mes por suscriptor. Aunque Twitch no ha publicado el número exacto de suscriptores, los diez streamers más populares por sí solos tienen una combinación de 160.000 suscriptores de Twitch Prime, con un valor aproximado de 400.000 dólares para la empresa.

«Twitch Turbo» es el segundo de los servicios de suscripción del sitio web de streaming. La membresía de 8,99 $ al mes hace que la experiencia de visualización de juegos sea más fluida al reducir la publicidad, aumentar el almacenamiento de videos y ofrecer emoticonos y colores exclusivos para el chat.

Compras en aplicaciones, llamadas «Bits»

bits de Twitch

Bits de Twitch

Además de animar a los streamers de Twitch Chat, los espectadores también pueden animar en vivo a sus streamers favoritos usando una moneda llamada «Bits». Los espectadores pueden comprar Bits a partir de 1,40$ por 100, lo que hace que el tipo de cambio sea de aproximadamente 1,4 céntimos por 1 Bit. «Cheering Bits» en Twitch equivale a un chat animado. Escribir «Cheer1» en Twitch Chat producirá un triángulo gris animado y le costará 1,4 centavos. «Cheer100» crea un diamante púrpura bailarín por valor de 1,40 dólares. Los usuarios pueden animar cualquier cantidad que quieran hasta «Cheer10000» (140 USD), y los emotes correspondientes se hacen más grandes y coloridos.

«Si las suscripciones a los canales son el equivalente a tener boletos de temporada para su equipo deportivo favorito», dijo Emmett Shear, CEO de Twitch, «Animar es como hacer que una ola de gente empiece durante el partido».

Un centavo de cada pedacito es donado al streamer, dejando a Twitch con aproximadamente el 70%. Incluso con una ganancia neta de 0,4 centavos por bit, Twitch ha conseguido casi 1 millón de dólares sólo con Bit Cheering. Desde su lanzamiento a finales de junio de 2016, los usuarios han enviado más de 1.000 millones de Bits, con un total de entre 12,3 y 14 millones de dólares.

Aprovechamiento de Amazon y la NFL

Twitch anunció recientemente que expandiría su contenido de streaming en vivo más allá de los videojuegos para incluir programas de televisión e incluso una asociación con la NFL.

Twitch anunció recientemente que los espectadores podrán ver 11 partidos de la Liga Nacional de Fútbol durante las temporadas 2018 y 2019, gracias al renovado acuerdo de streaming de Amazon para los partidos del jueves por la noche con la NFL. Mientras que la transmisión de fútbol de la NFL en Twitch es un subproducto de la propiedad de Amazon, la disponibilidad de transmisiones profesionales es una gran victoria para Twitch – en parte porque los espectadores de Twitch no necesitan que se les pague a los suscriptores para ver los partidos.

El año pasado, Twitch se asoció con la empresa privada Pokémon Company para permitir a los espectadores ver las transmisiones de Pokémon: La Serie y las películas relacionadas en su sitio web. En el pasado, Twitch ha transmitido Saturday Night Live, Knight Rider y Mister Rogers, sugiriendo que la compañía podría buscar expandirse a contenido televisivo más antiguo o extender su principal contenido de video exclusivo a la plataforma de transmisión en vivo.

Competencia en el mercado de streaming en directo

En 2018, más gente ve el contenido de los juegos en tiempo real que HBO, Netflix, Hulu y ESPN juntos. Mientras que Twitch es, con mucho, el sitio web de streaming en directo más popular para juegos y deportes, la competencia más notable de Amazon viene del gigante tecnológico Google. Youtube Gaming es un proyecto de Google y una respuesta más directa a Twitch. Lanzado en agosto de 2015, después de que Google no pudo adquirir Twitch en una guerra de ofertas con Amazon, el brazo de transmisión de videojuegos de Youtube curates y recomienda el vídeo en vivo para los usuarios.

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