Después de las pequeñas empresas, Amazon abrirá sus primeros grandes almacenes

Hace seis años, Amazon abrió su primera tienda física: una librería. Desde entonces, la firma ha multiplicado el número de sus pequeñas empresas, hasta acercarse al centenar. Ahora, el gigante del comercio electrónico va a construir sus primeros grandes almacenes, 100% sellados con Amazon.

Amazon Books, Amazon Fresh, Amazon Go, Amazon 4-Star: estos nombres pueden no significar mucho para usted, y está bien. Se trata de diferentes tipos de tiendas físicas creadas por el gigante del comercio electrónico en los últimos años, y se encuentran casi exclusivamente en Estados Unidos. Por ahora. De hecho, este año se ha abierto un supermercado por primera vez en Europa, en Londres.

Actualmente, todos los negocios físicos de Amazon son relativamente pequeños: librerías, supermercados y venta de sus artículos más populares en su plataforma en línea. Estos también son conocidos en todo el mundo por permitir que sus clientes paguen con… la palma de su mano.

Un enfoque cruelmente irónico

Pero esto todavía no es suficiente. La empresa que ha construido su fortuna en el comercio en línea está obviamente cada vez más interesada en el comercio físico. The Wall Street Journal anuncia que abrirá varios carteles tipo “grandes almacenes” (grandes almacenes). Grandes espacios dedicados al comercio minorista, como Inno en Bélgica, totalmente gestionados por Amazon.

Estos grandes almacenes permitirán a Amazon “ampliar su alcance en la venta de ropa, artículos para el hogar, electrónica y otras áreas”, explica el diario estadounidense. Los productos de la marca Amazon y las “marcas de consumo” se encontrarán allí.

A priori, los primeros grandes almacenes Amazon surgirán en California y Ohio. Por último, “salir de la tierra” puede no ser el término más apropiado. De hecho, la empresa podría hacerse cargo de las instalaciones que dejaron vacantes otras cadenas de tiendas departamentales como Sears y JC Penney. Grupos que siguen cerrando sitios, socavados por preocupaciones financieras causadas por … el éxito del comercio electrónico. Y casi derribado por la pandemia de coronavirus y sus contención. De lo que Amazon salió incluso un poco más fuerte.

A primera vista, la apuesta que está lanzando Amazon es atrevida. El comercio online sigue dañando lo físico. Pero la empresa en expansión tiene la suerte de ver cómo sus pequeñas tiendas físicas se encuentran con un éxito rotundo. Por tanto, desea probar la experiencia de los grandes almacenes. E incluso si eso resulta ser un fracaso, eso no es lo que amenaza con derribarla de su pedestal.