¿Demasiado contenido de odio en Facebook? Se está probando un nuevo servicio de noticias centrado en la familia

Con su nuevo algoritmo, Facebook pretende dar más control a sus usuarios permitiéndoles personalizar el contenido que ven en sus noticias. Así podrán favorecer las publicaciones de sus familiares antes que las que se supone que los hagan reaccionar.

El inicio del año escolar 2021 no ha sido fácil para Facebook. De hecho, la compañía ha sido objeto de muchas críticas tras las revelaciones de la denunciante Frances Haugen. Este último reveló en particular que Facebook favorecía el contenido de odio, o no hizo nada para limitar su visibilidad, porque este último favorecía las interacciones y, por lo tanto, las ganancias para la plataforma. Un fenómeno vinculado al algoritmo implementado en 2018 por la red social. Este último ha sido diseñado para resaltar las publicaciones que probablemente susciten la participación de los usuarios. Pero ante las recientes revelaciones y críticas, Facebook ahora quiere integrar otro algoritmo que valore aún más las publicaciones de familiares.

Personaliza tu feed de noticias

La nueva fuente de noticias aún se encuentra en la fase de prueba con varios usuarios. Fue desarrollado para darles más control. Por lo tanto, los seguidores de Facebook podrán elegir qué tipo de contenido quieren ver más en su feed de noticias: publicaciones de familiares o sus páginas y grupos favoritos.

“Los usuarios ahora pueden aumentar o disminuir la cantidad de contenido que ven de amigos, familiares, grupos y páginas a las que están conectados y temas que les interesan en sus preferencias de News Feed”, dice Meta en su comunicado de prensa. Un enfoque que forma parte de su “trabajo continuo para dar a las personas más control sobre las noticias, para que vean más lo que quieren y menos lo que no quieren”.

Al mismo tiempo, Facebook también ofrecerá más controles a sus clientes comerciales. Podrán elegir el tipo de noticias cerca de las cuales no quieren que aparezcan sus anuncios (noticias y política, temas sociales y crimen y tragedia).

Algoritmos variables

Esta no es la primera vez que se implementa un algoritmo de este tipo en la plataforma. Originalmente, el servicio de noticias de Facebook se enfocaba en el contenido de los seres queridos, pero este fue un período que terminó rápidamente. La compañía rápidamente destacó el contenido de las marcas y los editores por razones económicas, pero en 2015, Facebook reconsideró sus posiciones ofreciendo un servicio de noticias centrado en el contenido de los familiares. Una orientación reforzada al año siguiente.

Las cosas realmente cambiaron en 2018. Las publicaciones que podrían desencadenar el compromiso tuvieron prioridad sobre las publicaciones de amigos y familiares. En 2020, tras ser fuertemente criticado por su falta de moderación, Facebook volvió a cambiar su feed de noticias para valorar fuentes de información fiables y de calidad, antes de volver al modelo anterior a finales de año.