Cómo ver Netflix en 4K. Ver películas en seria alta definición con el equipo adecuado

Lo que debed saber

  • Para encontrar contenido 4K, inicia sesión en Netflix y, a continuación, desplázate hasta la sección 4K Ultra HD. Alternativamente, echa un vistazo a esta lista de títulos 4K en Netflix.
  • Para ver Netflix en 4K, necesitas un televisor 4K,un plan Netflix Premium y una conexión a Internet rápida y estable.
  • Casi todos los televisores 4K desde 2014 tienen el hardware necesario para admitir 4K, pero necesitará velocidades de descarga de al menos 25 Mbps.

La disponibilidad de televisores 4K Ultra HD ha aumentado, pero la disponibilidad de contenido 4K real para ver, aunque en aumento, se ha quedado rezagada. En esta guía, te mostramos cómo localizar y ver contenido 4K en Netflix, incluidas las combinaciones de suscripciones, televisores y servicios de Internet que son compatibles.

Cómo buscar y reproducir contenido de Netflix 4K

Ser capaz de transmitir contenido 4K desde Netflix no significa que todo Netflix esté en 4K. Además, Netflix no siempre anuncia cuándo llega el nuevo contenido 4K y los títulos se rotan cada mes. Para obtener una lista de la mayoría de los títulos en 4K, consulta la página 4K Titles On Netflix de HD Report.

La mejor manera de averiguar si se han añadido nuevos títulos 4K recientemente es simplemente iniciar sesión en tu cuenta de Netflix en tu Smart 4K Ultra HD TV y desplázate hacia abajo por la línea de contenido 4K Ultra HD o selecciona 4K en el menú de categorías.

  1. Una vez que encuentres los títulos disponibles en 4K, puedes hacer clic en Reproducir y ver. Recuerda que debes tener la suscripción adecuada discutida anteriormente para reproducir contenido en 4K.
  2. Si la línea de contenido 4K o la lista de categorías no se muestra en la página de tu cuenta de Netflix, es posible que también puedas encontrar títulos 4K escribiendo «4K» o «UHD» en la página de búsqueda de Netflix.
  3. Si Netflix detecta el televisor, el tipo de suscripción y la velocidad de Internet adecuados, el contenido se reproducirá en 4K como se anuncia. Sin embargo, si uno o más de esos requisitos no se cumplen, Netflix ajustará automáticamente la calidad de transmisión (resolución) en consecuencia.
  4. Puedes averiguar si tu televisor está recibiendo la transmisión 4K accediendo al menú de información o estado de tu televisor (diferente para cada marca de TV, consulta la guía del usuario que lo necesites). La función de información/estado debe mostrar la resolución de la señal de vídeo entrante. Si dice 4K, UHD, 3840×2160 o 2160p, puedes acceder a 4K. Sin embargo, si resulta que tu información de estado indica 1080p (1920×1080) o una resolución inferior, no estás accediendo a la versión de streaming 4K del contenido seleccionado.
  5. Si estás recibiendo Netflix 4K a través de un streamer de medios externo compatible, y ese streamer está conectado a tu receptor de cine en casa en ruta al televisor y no estás recibiendo una transmisión 4K, el receptor de cine en casa podría ser el problema. Para probar esto, desconecte la salida HDMI del streamer de medios del receptor de cine en casa y conéctelo directamente al televisor, si eso resuelve el problema, entonces encontró la solución alternativa por el momento.
  6. Si no recibes contenido 4K correctamente y crees que cumples todos los requisitos anteriores o no estás seguro de si lo haces, ve a la página de ayuda de Netflix para obtener más ayuda.

Cómo ver Netflix en Ultra HD TV

OK, estás emocionado, tienes un televisor 4K Ultra HD y suscríbete a Netflix, así que estás casi listo. Para ver Netflix en 4K, tu TV (y tú) tienes que cumplir con varios requisitos.

  • ¿Tu TV es inteligente? Su televisor 4K Ultra HD tiene que ser un televisor inteligente (capaz de conectarse a Internet.) La mayoría lo son en estos días, pero tendrás que comprobar si tienes un conjunto más antiguo.
  • Debe tener HEVC: Además de ser un televisor inteligente, su televisor también tiene que tener un decodificador HEVC incorporado. Esto es lo que permite que el televisor decodificar la señal 4K de Netflix correctamente.
  • El televisor tiene que ser compatible con HDMI 2.0 y HDCP 2.2: Esto no es un requisito específico para la transmisión de Netflix a través de la función de transmisión por Internet del televisor, pero los televisores 4K Ultra HD con decodificadores HEVC integrados también incluyen esta función HDMI/HDCP para que puedas conectarte a fuentes 4K externas al televisor. Estas fuentes pueden ser cualquier cosa, desde reproductores de Blu-ray Disc Ultra HD o cajas de cable/satélite hasta streamers multimedia habilitados para 4K, como ofertas de Roku y Amazon, que proporcionarán contenido 4K real. Netflix ofrece una lista actualizada regularmente aquí.

¿Qué televisores son compatibles?

Desafortunadamente, no todos los televisores 4K Ultra HD tienen el decodificador HEVC adecuado o son compatibles con HDMI 2.0 o HDCP 2.2, especialmente los conjuntos que salieron antes de 2014.

Sin embargo, desde entonces ha habido un flujo constante de televisores Ultra HD que cumplen con los requisitos de streaming 4K de la mayoría de las marcas, incluyendo LG, Samsung, Sony, TCL, Hisense, Vizio, y más.

Streaming en Netflix Requiere una suscripción

Para transmitir contenido 4K de Netflix en modelos específicos de TV Ultra HD de cada una de estas marcas, el televisor tiene que ser un modelo que fue lanzado en 2014 o posterior y tiene instalada la aplicación de Netflix, además de que debe tener un plan de suscripción que le permite acceder a la biblioteca de contenido 4K de Netflix.

Si no estás seguro de que tu modelo de TV específico o tu plan de suscripción de Netflix se ajusten a los requisitos, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente/técnico de tu marca de TV o ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Netflix para obtener la información más reciente.

Requisitos de velocidad de Internet

Lo último que necesitas para transmitir contenido 4K de Netflix es una conexión de banda ancha rápida. Netflix recomienda encarecidamente que tengas acceso a una velocidad de transmisión/descarga en Internet de unos 25mbps. Es posible que una velocidad ligeramente más baja todavía funcione, pero es posible que experimentes problemas de almacenamiento en búfer o estancamiento o Netflix automáticamente «bajará» tu señal de streaming a 1080p, o una resolución más baja, en respuesta a tu velocidad de Internet disponible (lo que también significa que no obtendrás esa calidad de imagen mejorada).

Ethernet vs Wi-Fi

Junto con una velocidad de banda ancha rápida, también debe conectar su Smart Ultra HD TV a Internet a través de una conexión Ethernet física. Incluso si su televisor proporciona Wi-Fi, puede ser inestable, lo que resulta en almacenamiento en búfer o estancamiento, lo que definitivamente arruina la experiencia de visualización de películas. Sin embargo, si actualmente estás usando Wi-Fi y no has tenido un problema, es posible que aún estés bien. Sólo recuerde, el video 4K contiene muchos más datos, por lo que incluso interferencias menores pueden causar problemas. Si encuentra problemas al usar Wi-Fi, Ethernet sería la mejor opción.

Cuidado con los límites de datos

Tenga en cuenta sus límites de datos mensuales de ISP. Dependiendo de su ISP (proveedor de servicios de Internet), es posible que esté sujeto a un límite de datos mensual. Para la mayoría de las descargas y streaming, estas tapas a menudo pasan desapercibidas, pero si te estás aventurando en el territorio 4K, vas a usar más datos cada mes de lo que eres ahora. Si no sabe cuál es su límite de datos mensual, cuánto cuesta cuando lo supera, o incluso si tiene uno, póngase en contacto con su ISP para obtener más detalles.

HDR

Otra ventaja añadida es que algunos contenidos de Netflix 4K están codificados en HDR. Esto significa que si tienes un televisor HDR compatible, también puedes experimentar un brillo, contraste y color mejorados que le dan a la experiencia de visualización un aspecto natural más real con títulos seleccionados.

¿Cómo se ve y se escucha en 4K Netflix?

Por supuesto, una vez que accedes a la transmisión 4K a través de Netflix, la pregunta es «¿Cómo se ve?» Si tiened la velocidad de banda ancha requerida, el resultado también dependerá de la calidad, y, francamente, el tamaño de la pantalla de su televisor – 55 pulgadas o más es mejor ver la diferencia entre 1080p y 4K. Los resultados pueden parecer bastante impresionantes y pueden verse un poco mejor que 1080p Blu-ray Disc, pero todavía no coincide con la calidad que se puede obtener de un 4K Ultra HD Blu-ray Disc físico.

Además, en términos de audio, los formatos de sonido envolvente disponibles en discos Blu-ray y Ultra HD Blu-ray proporcionan una mejor experiencia de escucha que los formatos Dolby Digital/EX/Plus disponibles a través de la opción de streaming en la mayoría de los contenidos. Hay algo de soporte para Dolby Atmos (también se requiere un receptor de cine en casa compatible y una configuración de altavoz).

Otras opciones de streaming de TV 4K

Aunque Netflix fue el primer proveedor de contenido en ofrecer streaming 4K, más opciones (basadas en la mayoría de los requisitos técnicos mencionados anteriormente) están empezando a estar disponibles en fuentes de contenido directamente a través de algunos televisores 4K Ultra HD, como Amazon Prime Instant Video (Select LG, Samsung y Vizio TV) y Fandango (algunos televisores Samsung), UltraFlix (Select Samsung, Vizio y Sony TV) , Vudu (televisores Roku 4K, televisores LG y Vizio seleccionados), TV Comcast Xfinity (solo disponible a través de determinados televisores LG y Samsung), Sony Ultra (algunos televisores Sony).

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