Descubra cómo ponerse en contacto con el soporte de Disney+ para problemas o preguntas relacionadas con el uso de la plataforma de transmisión. Aquí está el número para llamar.
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Si te estás preguntando cómo ponerse en contacto con el soporte de Disney+sigue leyendo para descubrir todas las formas de llegar al Servicio de Atención al Cliente de la plataforma de streaming en caso de que tengas problemas para usar el servicio, para dudas y curiosidades sobre suscripciones, compatibilidad con dispositivos, problemas de visión, facturación y mucho más.
Antes comuníquese con el Centro de ayuda de Disney+consulte la sección de preguntas frecuentes del sitio: su problema podría ser respondido directamente allí, ya que es un área dedicada a las preguntas más frecuentes.
Si necesita hablar con un operador, sepa que DisneyPlus brinda a los suscriptores un Centro de ayuda que ayuda a resolver todos los problemas con la plataforma de transmisión. Entre los problemas más frecuentes se encuentra el relacionado con este tema cómo desvincular un dispositivo de disney+.
Disney+ cómo comunicarse con Soporte
Disney+ ofrece varios canales de contacto para sus clientes. Estas son todas las opciones que tienes para solicitar asistencia al servicio de atención al cliente de Disney+:
Asistencia en línea de Disney+
En la web el punto de referencia es el Sitio oficial de Disney+. Allí Sección del Centro de ayuda contiene tanto preguntas frecuentes relativas al funcionamiento de Disney+, dispositivos y suscripciones, como una sección para ponerse en contacto con un operador a través de un Live Chat (ubicado en la parte inferior de la página) activo de 8 a 24, los siete días de la semana.
En la siguiente imagen encontrarás la pantalla con los dos iconos dedicados al Chat y al servicio de asistencia telefónica. Al hacer clic en ellos, se abrirá una ventana en la que se le preguntará sobre el tema de su problema y, en el caso del chat, para completar el formulario que también muestra el tiempo de espera.
Compatible con la aplicación oficial de Disney+
Al descargar la aplicación Disney+, puede acceder directamente a su perfil y monitorear su suscripción, realizar cancelaciones y/u otras acciones relacionadas con su perfil directamente allí.
Asistencia telefónica de Disney+
Los clientes de Disney+ pueden solicitar asistencia telefónica llamando al 800 147 480 o, para los que llamen desde el extranjero, al +390554646038. El servicio está activo de 8 a 24, los siete días de la semana.
Soporte de Facebook de Disney+
También le recomendamos que consulte las cuentas oficiales de las redes sociales de Disney+ para obtener apoyo de otros usuarios. En Facebook, la atención al cliente está muy presente y activa: es probable que al comentar una de sus publicaciones, reciba una respuesta directamente del personal.
