Cómo entrar y salir del Recovery Mode de tu iPhone y reparar tu móvil con estos consejos
Muchos problemas con el iPhone se pueden resolver reiniciándolo, pero algunos problemas más complejos requieren poner el iPhone en modo de recuperación. Este no debería ser el primer paso para solucionar problemas, pero a veces es el único que funciona.
Este artículo se refiere principalmente al iPhone, pero se aplica a todos los dispositivos iOS.
Cuándo utilizar el modo de recuperación
Debes utilizar el modo de recuperación de iPhone cuando:
- Instalas una actualización de iOS y tu dispositivo te atascará en un bucle de reinicio continuo. Esto sucede cuando algo va mal con la actualización o cuando la batería está extremadamente baja durante la instalación.
- Al actualizar el sistema operativo o restaurar el dispositivo desde la copia de seguridad, pero el proceso falla y iTunes ya no ve el dispositivo cuando lo conectas.
- Al actualizar desde una versión beta del iOS y hay un error
- Ves el logotipo de Apple o el icono Conectar a iTunes en pantalla durante unos minutos sin cambios.
Al restaurar el iPhone mediante el modo de recuperación, se eliminan todos los datos del dispositivo. Lo ideal es que tengas una copia de seguridad reciente de tus datos en iCloud o en iTunes. Si no es así, es posible que termines perdiendo los datos entre la última copia de seguridad y el momento actual.
Cómo poner un iPhone en modo de recuperación
Para poner un iPhone en modo de recuperación:
- Apaga tu iPhone manteniendo pulsado el botón sleep/wake (a la derecha en el iPhone 6 y arriba, en la esquina superior en todos los demás iPhones). Mantén pulsado hasta que aparezca el control deslizante en la parte superior y, a continuación, deslízalo. Si el teléfono no responde, manten presionados el botón sleep/wake y el botón Home hasta que la pantalla se oscurezca (en un iPhone serie 7, mantén presionado el volumen en lugar de Home).
- Conecta tu iPhone a tu ordenador. Si no tienes un ordenador, tendrás que ir al Apple Store o pedir uno prestado.
- Realizar un reinicio completo en el teléfono. Para ello, mantén pulsado el botón sleep/wake y el botón Home al mismo tiempo (de nuevo, en el iPhone 7, utilice el volumen hacia abajo). Continúa sosteniendo durante al menos 10 segundos. Si aparece el logotipo de Apple en la pantalla, mantenlo pulsado.
- Suelta los botones cuando aparezca la pantalla Conectar a iTunes (es la imagen del cable y el icono de iTunes que se muestra en la parte superior de este artículo). El teléfono está ahora en modo de recuperación.
- Aparece una ventana en iTunes que te permite actualizar o restaurar el teléfono. Haz clic en Actualizar. Esto intenta resolver el problema sin borrar los datos.
- Si la actualización falla, vuelve a poner tu iPhone en modo de recuperación y esta vez haz clic en Restaurar.
Cómo restaurar el iPhone
Si necesitas restaurar tu iPhone, puedes optar por restaurarlo a su estado de fábrica o desde una copia de seguridad reciente de tus datos. Para obtener instrucciones sobre cómo hacer esto en tu iPod touch, consulta este tutorial.
Cómo salir del modo de recuperación de iPhone
Si la restauración del iPhone se realiza correctamente, el teléfono saldrá del modo de recuperación cuando se reinicie.
También puedes salir del modo de recuperación antes de restaurar el teléfono, si el dispositivo funcionaba correctamente antes. Si no, el modo de recuperación sigue siendo yu mejor opción. Para hacer eso:
- Desconecta el dispositivo del cable USB.
- Mantén pulsado el botón sleep/wake hasta que el iPhone se apague y luego suéltalo.
- Mantenlo pulsado hasta que vuelva a aparecer el logotipo de Apple.
- Suelta el botón y el dispositivo se pondrá en marcha.
Si el modo de recuperación no funciona
Si poner tu iPhone en modo de recuperación no resuelve el problema, es posible que el problema sea más grave de lo que puedas solucionar por ti mismo. En ese caso, debes concertar una cita en el Apple Store más cercano para obtener ayuda.
