Qué hacer cuando tu Mac no puede encontrar un sistema operativo desde el que arrancar

Hay pocas cosas que causan tanto miedo en los corazones de los usuarios de Mac como la temida carpeta parpadeante con un signo de interrogación en el centro de la pantalla al iniciar el ordenador. Esta es una señal de que tu Mac no puede encontrar su disco de inicio y, por lo tanto, no puede arrancar.

Las razones para ello van desde lo relativamente benigno (previamente has arrancado desde un disco externo y lo has desconectado) hasta lo más serio (el disco duro de tu Mac ha fallado catastróficamente). Cualquiera que sea la causa, en el siguiente artículo encontrarás consejos y soluciones que te ayudarán.

También tenemos una guía completa para arreglar algunos de los problemas más comunes de Mac y cómo iniciar un Mac en Modo a prueba de fallos.

Pon tu Mac en modo Recuperación

Suponiendo que estés intentando arrancar desde la unidad interna de tu Mac, lo primero que debes hacer es apagar el Mac manteniendo pulsado el botón de encendido y, a continuación, arrancar mientras mantienes pulsadas las teclas Comando y R hasta que veas un logotipo de Apple o un globo terráqueo. Esto pone a tu Mac en modo de recuperación.

sistema de inicio macDesde aquí, puedes cambiar el disco de inicio seleccionando Disco de inicio en el menú Apple.

Reparar el disco

Si no puedes ver la unidad de inicio, abre Disk Utility desde la ventana MacOS Utilities. Haz clic en la unidad de inicio y en la ficha Primeros auxilios. Haz clic en Ejecutar.

Si la reparación se completa correctamente, puedes seleccionar el disco en Disco de inicio en el menú Apple y reiniciar.

primeros auxilios mac

Si la reparación falla o no puedes ver el disco de inicio en Utilidades de disco, deberá borrar el disco y reinstalar macOS.

Realiza una copia de seguridad de tus datos

Si tienes una copia de seguridad reciente realizada con Time Machine, selecciona Restaurar en Time Machine Backup en la ventana Utilidades de macOS.

Si tienes un clon de arranque reciente hecho con, por ejemplo, Carbon Copy Cloner o SuperDuper, puedes conectarlo, seleccionarlo como Disco de inicio y reiniciarlo, y esperar al Asistente de configuración.

Si no tienes un respaldo, necesitarás hacer uno.

Conecta una unidad externa de repuesto y abra la Utilidad de Disco. Haz clic en la ficha Borrar y borra la unidad externa. Cuando hayas terminado, selecciona Reinstalar macOS en la ventana Utilidades y asegúrate de seleccionar el disco externo que acaba de borrar.

guardar datos

Sigue las instrucciones y espera a que tu Mac se reinicie. Cuando veas el Asistente de configuración, elige la opción de migrar datos desde otro disco y selecciona el disco de inicio normal de tu Mac.

Completa el proceso de configuración y espera a que termine tu Mac. Cuando haya terminado, confirme que sus datos están en la unidad externa.

Borra su disco de inicio y reinstale macOS

Ahora puedes borrar la unidad de inicio normal de tu Mac en la Utilidad de Disco. Arranca de nuevo en modo de recuperación, desde el disco externo, y elige Reinstalar macOS, esta vez seleccionando la unidad de inicio original de su Mac. Cuando hayas terminado y tu Mac se haya reiniciado, elige la opción de migrar datos de nuevo y esta vez elige la unidad externa como fuente de los datos que deseas mover.

Una vez hecho esto, deberías tener una nueva instalación de macOS en tu unidad de inicio con todos sus datos intactos.

Si ninguna de las opciones anteriores funciona, es posible que su unidad tenga un fallo de hardware. La mejor forma de proceder es concertar una cita en el Apple Store más cercano y pedir ayuda.

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