Cómo cancelar tu cuenta de Netflix, el servicio de streaming más famoso

Netflix hace que la cancelación de una suscripción a su servicio de streaming sea relativamente fácil, pero el método a utilizar puede variar un poco dependiendo del dispositivo que estés usando en el momento en que desees cancelar tu cuenta de Netflix.

Puedes cancelar utilizando un dispositivo Android o iOS, o tu ordenador de escritorio. Si originalmente configuraste tu cuenta de Netflix desde un Apple TV, utilizas uno de los siguientes métodos para cancelar cuando se te factura a través de iTunes.

No importa qué método uses para cancelar Netflix; la cancelación de la suscripción desde cualquier dispositivo cancela la cuenta para todos los dispositivos. Esto se debe a que la cuenta está vinculada a ti y no a un dispositivo específico. Para ser claros: Desinstalar cualquiera de las aplicaciones de Netflix no cancela tu suscripción.

Si estás listo para deshacerte de Netflix, aquí está cómo hacerlo:

Cancelar la suscripción a Netflix en tu dispositivo Android

  1. Inicia la aplicación Netflix en tu dispositivo móvil, smartphone o tablet.
  2. Inicia sesión, si no has iniciado sesión automáticamente.
  3. Pulsa el botón del menú en la esquina superior izquierda.
  4. Pulsa el elemento Cuenta cerca de la parte inferior del menú.
  5. En la ventana Información de la cuenta, desplázate hacia abajo hasta encontrar la sección Cancelar y Pulsa sobre el botón Cancelar suscripción.
  6. Serás redirigido al sitio web de Netflix y a su página de cancelación.
  7. Pulsa sobre el botón Finalizar cancelación.

Cancelar Netflix a través de Google Play en tu ordenador

  1. Inicia tu navegador web y vé a la página de reproducción de Google
  2. Busca la sección Suscripción y, a continuación, selecciona Netflix.
  3. Haz clic en el botón Cancelar suscripción.

Cancelar Netflix a través de Google Play en tu dispositivo Android

  1. Inicia la tienda Google Play Store.
  2. Pulsa el icono del menú.
  3. Selecciona Cuenta.
  4. Selecciona Suscripciones.
  5. Selecciona Netflix.
  6. Selecciona Cancelar.

Cancelar desde Netflix App en dispositivos iOS

  1. Inicia la aplicación Netflix.
  2. Pulsa Iniciar sesión si es necesario.
  3. Selecciona Quién está vigilando, si ha configurado varias listas de vigilancia. No importa qué lista de vigilancia selecciones.
  4. Pulsa el icono del menú.
  5. Pulsa Cuenta.
  6. Pulsa Cancelar suscripción (también puedes decir Cancelar plan de transmisión por secuencias).
  7. Serás redirigido a la página de cancelación del sitio web de Netflix.
  8. Pulsa sobre el botón Finalizar cancelación.

Cancelar Netflix cuando se factura a través de iTunes en tu dispositivo iOS

  1. En tu dispositivo iOS, abre la pantalla de inicio y pulsa Configuración.
  2. Pulsa iTunes & App Store.
  3. Pulsa tu ID de Apple.
  4. Pulsa en Ver ID de Apple.
  5. Introduce la contraseña de tu ID de Apple, si se te solicita.
  6. Pulsa Suscripciones.
  7. Selecciona Netflix.
  8. Pulsa cancelar suscripción.
  9. Pulsa Confirmar.

Cancelar Netflix desde Desktop iTunes

Si te registraste en Netflix como parte de una compra inapp realizada a través de iTunes, puedes cancelar la suscripción utilizando el siguiente proceso:

  1. Inicia iTunes.
  2. Selecciona Cuenta en el menú de iTunes.
  3. Si no has iniciado sesión, selecciona Iniciar sesión en el menú Cuentas y, a continuación, introduce la información de tu ID de Apple.
  4. Si ya has iniciado sesión, selecciona Ver mi cuenta en el menú Cuenta.
  5. Aparecerá la información de la cuenta; desplázate a la sección Configuración.
  6. Busca la sección denominada Suscripciones y, a continuación, haz clic en el botón Administrar.
  7. Encuentra la lista de suscripciones a Netflix y haz clic en el botón Editar.
  8. Selecciona Cancelar suscripción.

Cancelar Netflix desde tu ordenador de sobremesa

  1. Inicia tu navegador favorito y ve al sitio web de Netflix.
  2. Inicia sesión con la información de tu cuenta, si es necesario.
  3. Selecciona Quién está vigilando (si ha configurado varias listas de vigilancia). No importa qué lista de vigilancia seleccione.
  4. Selecciona una cuenta en el menú Quién está mirando (Perfil), ubicado en la esquina superior derecha.
  5. Haga clic en el botón Cancelar membresía.
  6. Para confirmar que deseas cancelar, haz clic en el botón Finalizar cancelación.

Cancelar desde cualquier navegador web

Si por alguna razón no tienes acceso a ninguno de los dispositivos que has configurado para ver Netflix, todavía puedes cancelar tu suscripción accediendo a la página web de Netflix Cancelar Plan.

  1. Inicia sesión, si es necesario, utilizando la información de tu cuenta.
  2. Haz clic en el botón Finalizar cancelación.

¿Hay trampas que hay que evitar cuando se cancela Netflix?

Como mencionamos anteriormente, la cancelación de Netflix es bastante sencilla, por lo que no hay que tener cuidado con las trampas reales. Debe estar al tanto de lo siguiente antes de cancelar tu servicio:

  • Cancela cuando quieras: Puedes seguir viendo Netflix hasta que tu cuenta se cierre al final del período de facturación actual, por lo que no es necesario que trates de cronometrar tu cancelación para que ocurra en el último momento posible. Si sabes que no quieres continuar con Netflix más allá del ciclo de facturación actual, cancela inmediatamente.
  • ¿Y si quiero volver a unirme? Netflix mantiene tu actividad de visualización durante 10 meses a partir de la fecha de cancelación. Si decides volver a unirte a Netflix dentro de ese período de tiempo, tu cuenta estará tal y como la dejaste.
  • Cancelar mientras una cuenta está en mal estado, en espera: Si cancelas mientras tu cuenta está en espera, tu cuenta se cerrará inmediatamente, y no podrás ver ningún contenido de Netflix.
  • Anular con un saldo de promoción: Tu cuenta de Netflix permanecerá activa hasta que el saldo llegue a cero.

Como cancelar suscripción en Netflix EN ESPAÑOL

Rate this post