¿Cómo cambio el nombre en los boletos comprados en TicketOne? Aquí están todos los pasos a seguir.
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Si ha comprado una o más entradas para conciertos o espectáculos en billete uno, pero como ya no puedes ir, quieres regalarlos/venderlos, puedes encontrarlos en este artículo el procedimiento a seguir para cambiar el nombre del billete y toda la información útil.
A partir de 2019 Las entradas para conciertos y espectáculos son nominativas: al momento de la compra es necesario ingresar el nombre y apellido de la persona que participará del evento con esa entrada. De esta manera, los organizadores intentan combatir la emisión secundaria de boletos y evitar que los boletos se revendan fácilmente a precios significativamente más altos y deshonestos.
Cambio de nombre del billete TicketOne
Si ya no te es posible, por el motivo que sea, asistir al concierto o espectáculo para el que compraste las entradas, y quieres regalárselas o vendérselas a otra persona, no hay problema. El cambio de nombre está previsto y se puede hacer fácilmente directamente en el sitio web de TicketOne, según métodos y tiempos definidos por el Organizador y anunciado por TicketOne en la pestaña dedicada al evento.
Para cambiar el nombre, todo lo que tienes que hacer es:
- inicie sesión con sus credenciales o regístrese en el sitio web TicketOne.it
- repersonalice su boleto a través de la sección correspondiente «Cambio de nombre» disponible en el área «Mi TicketOne»
- devolver el boleto original a TicketOne, quien emitirá un nuevo boleto. NÓTESE BIEN: antes de continuar, verifique si su boleto tiene la leyenda «TÍTULO DIGITAL”. En este no tendrás que devolver el billete.
¿Que necesitas?
Es necesario cambiar el nombre. tener un boleto y proporcionar nombre y apellido del usuario Juntos con Sello fiscal o código de barras que figura en el boleto.
Boletos comprados en línea o a través del centro de llamadas
En el caso de entradas adquiridas online o a través del call center, tanto el titular de la orden de compra como el usuario de la entrada pueden cambiar el nombre. En este segundo caso, el nombre del ticket debe coincidir exactamente con el nombre del titular de la cuenta utilizada para acceder al sitio.
Entradas adquiridas en puntos de venta TicketOne
En el caso de boletos comprados en Puntos de Venta TicketOne, solo el usuario cuyo nombre aparece en el boleto puede proceder al cambio de nombre accediendo al sitio con la cuenta correspondiente.
Costo de cambio de nombre en TicketOne
La operación de cambio de nombre prevé un coste de 3,50€ (IVA incluido) por cada entrada, más los gastos de envío de la entrada.
Para toda la información, visite la página dedicada: TicketOne/cambio de nombre. La sección de preguntas frecuentes: ayuda/cambio de nombre también puede ser útil.
Billetes nominales: obligación de nombre y apellidos impresos
Cada entrada, cada entrada, por ley debe llevar el nombre del participante real en el evento, según consta en el documento de identidad. Al acceder al evento, el personal de entrada verificará la correspondencia entre el nombre de la entrada y el documento de identidad de la persona que ingresa al evento, a presentar en original En caso de discrepancia, el título se considerará inválido y no se permitirá el acceso al evento. También hablamos de ello en nuestro artículo dedicado: boletos nominales.
