Cómo arreglar un controlador de Xbox serie X o S que no se enciende
Haz funcionar tu mando para que puedas volver al juego. Los controladores de la serie X o S de la Xbox son piezas sólidas de hardware, pero todavía es posible que uno funcione mal. Si eso ocurre, normalmente se puede identificar que hay un problema cuando el botón de la Xbox no se enciende, o cuando la luz se apaga de repente y sin previo aviso. Este botón normalmente parpadea y luego se mantiene encendido siempre que el controlador está encendido.
Cuando la luz de la Xbox en un controlador de la consola Xbox no se enciende, normalmente significa que el controlador en sí tampoco se enciende. Eso hace que la luz del botón de la Xbox sea el mejor indicador de si uno de estos controladores funciona o no.
¿Qué hace que un controlador de la serie X o S de la Xbox no se encienda?
Cuando un controlador de la serie X o S de la Xbox no se enciende, suelen ser las baterías o los contactos de la batería, pero también puede ser un kit de juego y carga o un cable de carga defectuosos, un firmware corrupto o un fallo interno. Este problema se puede arreglar normalmente en casa, pero hay casos en los que un controlador necesitará reparaciones profesionales o incluso no se podrá arreglar.
A continuación, te presentamos los problemas más comunes con los que te encontrarás con un controlador Xbox Series X o S que no se enciende:
- Baterías: Cuando se utiliza un mando en modo inalámbrico, las pilas son la causa más común de que el mando no se encienda. Si las pilas están gastadas, necesitan una carga o están mal instaladas, el control no se encenderá.
- Contactos de la batería: Si los contactos de las pilas con resorte están gastados o doblados, no harán buen contacto con las pilas. Cuando eso ocurra, el controlador no se encenderá.
- Batería: Algunos paquetes de baterías diseñados para la Xbox One no funcionarán bien en los controladores de las series X o S de Xbox debido a las dimensiones ligeramente diferentes del compartimento de las baterías. El controlador tampoco se encenderá si el paquete de baterías en sí ha fallado.
- Cable de carga: Si usas un kit de carga y juego, o sólo un cable USB C normal, el cable puede ser malo. No necesariamente podrás saberlo con sólo mirarlo.
- Firmware: Si se interrumpe una actualización de firmware, o el firmware está corrupto, eso puede impedir que un controlador se cargue correctamente en el futuro.
- Fallos internas: Algunos controladores simplemente fallan debido a que un componente interno se rompe o se desgasta.
Cómo arreglar un controlador de la serie X o S de Xbox que no se enciende
Si el mando no se enciende, pruebe estos consejos de solución de problemas para que vuelva a funcionar:
- Revisa las baterías. Comience por retirar el compartimento de las pilas de la parte posterior del controlador y luego retire cada pila. Compruebe que se instalaron en la dirección correcta, con los signos + y – de la pila alineados con el diagrama del compartimento de las pilas. Si están mal instaladas, colóquelas de nuevo en la dirección correcta. De lo contrario, pruebe con una nueva pair of AA batteries. Sólo porque las baterías funcionen en una cosa no significa que tengan suficiente energía para otra. Incluso si las pilas funcionan en un mando a distancia, por ejemplo, eso no significa que tengan suficiente potencia para tu mando.
- Revisa los contactos de la batería. Los controladores de la serie X o S de Xbox utilizan nudos metálicos estacionarios para los contactos de un lado de la batería y lengüetas con resorte en el otro lado. Si estas lengüetas se desgastan o se doblan, no harán un buen contacto y es posible que el controlador no se encienda. Si las pilas parecen estar sueltas y las lengüetas están metidas, intenta sacarlas suavemente con un pequeño destornillador o una herramienta similar. Quita las pilas antes de fisgonear, y ten cuidado si intentas este arreglo. Fisgonear demasiado puede romper las lengüetas.
- Prueba tu kit de juego y carga de la serie X o S de Xbox. Si utilizas un kit de carga y juego, el cable puede estar dañado o la batería puede estar débil. Pruébalos con un mando diferente si es posible, y mira si se enciende. Si no lo hace, entonces el cable o la batería están dañados.
- Actualica el firmware de su controlador. Los controladores de la serie X o S de Xbox son dispositivos complicados que requieren un firmware incorporado para funcionar correctamente. Si se interrumpe una actualización o el firmware está dañado, es posible que el controlador no se encienda. Conecta el controlador a través de USB y utilice otro controlador para actualizar el firmware mediante este procedimiento:
- Presiona el botón de Xbox para abrir la Guía.
- Navega a Perfil y sistema > Ajustes.
- Navegue a Dispositivos y conexiones > Accesorios.
- Selecciona el controlador que no funciona.
- Selecciona … y compruebe si hay una actualización del firmware.
- Intenta usar el controlador a través del USB. Conecta el controlador a tu Xbox usando un cable USB C, y mira si funciona así. Si es así, considera la posibilidad de usar el controlador como un controlador con cable. Es probable que tenga un fallo interno que impida que el mando funcione con pilas.
- Contacta con el servicio de atención al cliente de Xbox. Si tu controlador todavía está en garantía, el servicio de asistencia al cliente de Xbox puede ayudarte a arreglarlo. Si no lo está, pueden aconsejarte sobre cualquier otro procedimiento de reparación y ayudarte a decidir qué hacer a continuación.
Si tu controlador está mal y no está bajo garantía, hay muchos controladores para Xbox Series X o S y Xbox One que funcionarán con tu consola.
