Consulta estos consejos para la resolución de problemas para arreglar el reloj de Apple
Si tu reloj Apple Watch no se enciende, puede haber algunos problemas que causen el error. Una pantalla oscura no significa un desastre.
La mayoría de estos problemas se pueden resolver con bastante rapidez, incluso si ya has intentado cargar tu Apple Watch durante la noche. A menos que tu reloj esté completamente agotado, debería poder encender tu reloj Apple Watch en solo unos minutos, siguiendo unos sencillos pasos.
Enciende tu Apple Watch con un reinicio completo
La razón más común por la que la pantalla de un reloj Apple Watch se apaga y el reloj no responde son problemas de batería, pero a menos que haya estado usando el reloj Apple Watch todo el día, el primer paso a la hora de la solución de problemas que debe realizar es un reinicio completo. Después de todo, no queremos esperar media hora o más para que el reloj se cargue si ese no es el problema.
Es posible que el reloj Apple Watch haya experimentado un problema de software, o que simplemente hayas activado un modo que causó que el reloj se apagara. Un reinicio completo forzará al dispositivo a apagarse, lo que nos permitirá encender el Apple Watch. Esto debería resolver casi cualquier problema, excepto si la batería está descargada.
- En primer lugar, manten pulsada la corona del reloj Apple Watch, que es la esfera que gira de lado, y el pequeño botón que se encuentra justo debajo de la corona.
- Manten pulsados ambos botones hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla, lo que significa que tu Apple Watch se está reiniciando.
- El reloj debe reiniciarse dentro de los 10 segundos, pero manten ambos botones pulsados durante al menos 30 segundos antes de abandonar el reinicio completo. En algunos casos raros, puede tardar hasta 30 segundos en reiniciarse.
Si tu reloj Apple Watch se enciende, deberías estar listo. Sin embargo, si tu reloj Apple Watch se congela continuamente y solo se muestra la hora al hacer clic en la corona, ve a las instrucciones sobre cómo solucionar este problema.
Si tu reloj Apple no se enciende, cárgalo.
Esto puede sonar como algo obvio, pero el hecho de que pienses que estás cargando tu reloj no significa que realmente lo estés cargando. Si tu reloj Apple Watch se apaga al final del día, es probable que se trate de un problema de batería. Pero si tiene problemas por la mañana o por la tarde, es posible que tu reloj Apple Watch no reciba suficiente energía de la batería cuando se está cargando. Pasos a dar para verificar el problema.
- Comprueba la parte inferior del reloj Apple Watch para asegurarte de que no hay ninguna envoltura de plástico pegada al reloj. El reloj Apple Watch utiliza la inducción para encenderse mientras está colocado en el cargador, y cualquier cosa pegada en la parte inferior del reloj puede causar un problema.
- Comprueba que la estación de carga o el dock, está conectada a una toma de corriente. Esto suena simple, pero alguien puede desconectar la estación de carga para usar un electrodoméstico u otro aparato y es fácil olvidarse de volver a conectar el dock a la pared.
- Inspecciona el cable para asegurarse de que no haya cortes, puntos desgastados u otros daños. Si alguien más en el hogar también tiene un reloj Apple Watch, puedes utilizarlo para comprobar y asegurarte de que la estación de carga está suministrando correctamente la energía. La pantalla del reloj mostrará el icono de encendido (un rayo) cuando se esté cargando.
Comprueba la configuración de tu reloj Apple Watch para ver la cortina de la pantalla
La pantalla del Apple Watch también se puede apagar mediante una función de accesibilidad llamada Screen Curtain (Cortina de pantalla). Esta función forma parte de la asistencia de VoiceOver que se ofrece a las personas con problemas de visión y permite que el reloj funcione con sonido en lugar de con la vista. Si has realizado un reinicio completo, cargado tu teléfono e inspeccionado la estación de carga sin éxito, deberías comprobar la configuración de Apple Watch para asegurarte de que VoiceOver está desactivado. No te preocupes, no necesitas tu reloj para esto.
- Inicia la aplicación Watch en el iPhone que hayas emparejado con tu Apple Watch.
- Pulsa Mi reloj en la parte inferior si aún no estás en la pantalla Mi reloj.
- Desplázate hacia abajo y selecciona General.
- Pulsa Accesibilidad.
- VoiceOver es el primer ajuste. Si está activado, toca VoiceOver y luego toca el interruptor de encendido y apagado para apagar la función. Cuando VoiceOver está desactivado, la cortina de pantalla también se desactiva automáticamente.
¿Tu reloj Apple está congelado y muestra la hora exacta?
Apple Watch tiene un modo de reserva de energía similar al modo de baja energía para el iPhone, excepto que es aún más extremo que la versión del iPhone. En el modo de reserva de energía, el reloj Apple Watch apaga casi todas las funciones y la pantalla se oscurecerá por completo. Cuando presiones el botón de la corona, el reloj mostrará rápidamente la hora antes de volver a oscurecerse.
Para salir del modo de reserva de energía, necesitas reiniciar el reloj. Para ello, manten pulsado el botón lateral, no la corona, hasta que aparezca el logotipo de Apple. Si esto no funciona, intenta mantener presionada la corona y el botón lateral para realizar un reinicio completo.
¿Cómo se activa el modo de reserva de energía? El reloj Apple Watch te avisará si te quedas sin batería en un 10%, lo que facilita la activación accidental del modo de ahorro de energía. También puedes encenderlo si tocas el icono de la batería en el panel de control de Apple Watch.
